SMS TermsTérminos de SMS

These terms cover text messages (SMS/MMS) from House of Laundry about your laundry orders.

1. What we send

Order updates such as pickup and delivery reminders, driver arrival, "your order is ready," receipts, and customer service replies. If you separately opt in to promotions, we may also send occasional offers such as specials and free soap days.

2. How you sign up

You agree to receive texts when you give us your mobile number and consent while placing an order online through Cents, at our counter, or by texting us. Consent to receive texts is not a condition of any purchase.

3. Message frequency and cost

Message frequency varies with your orders. Message and data rates may apply, depending on your mobile plan.

4. How to stop

Reply STOP to any message at any time. You will receive one final message confirming you are unsubscribed, and no more messages after that. To start again, reply START.

5. Help

Reply HELP for help, or call us at (917) 471-8596.

6. Carriers

Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Delivery depends on your carrier and coverage.

7. Privacy

No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text-messaging opt-in data and consent will not be shared with any third parties, except service providers that deliver our messages. See our Privacy Policy.

8. Eligibility

You must be the account holder of the mobile number or have the account holder's permission, and be 18 or older or have a parent's or guardian's permission.

9. Changes

We may update these SMS terms. The effective date above shows when they last changed.

10. Contact us

House of Laundry I LLC d/b/a House of Laundry
836 Hunts Point Ave, Bronx, NY 10474
Phone: (917) 471-8596

Estos términos cubren los mensajes de texto (SMS/MMS) de House of Laundry sobre sus pedidos de lavandería.

1. Qué enviamos

Avisos de pedidos como recordatorios de recogida y entrega, llegada del chofer, "su pedido está listo", recibos y respuestas de servicio al cliente. Si acepta por separado recibir promociones, también podemos enviar ofertas ocasionales como especiales y días de jabón gratis.

2. Cómo se inscribe

Usted acepta recibir textos cuando nos da su número móvil y su consentimiento al hacer un pedido en línea con Cents, en nuestro mostrador o al enviarnos un texto. El consentimiento para recibir textos no es condición para ninguna compra.

3. Frecuencia y costo

La frecuencia de mensajes varía según sus pedidos. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su plan móvil.

4. Cómo cancelar

Responda STOP a cualquier mensaje en cualquier momento. Recibirá un último mensaje confirmando la cancelación y ningún mensaje más. Para volver a inscribirse, responda START.

5. Ayuda

Responda HELP para ayuda, o llámenos al (917) 471-8596.

6. Operadores

Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. La entrega depende de su operador y cobertura.

7. Privacidad

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto proveedores que entregan nuestros mensajes. Vea nuestra Política de privacidad.

8. Elegibilidad

Debe ser el titular de la cuenta del número móvil o tener su permiso, y tener 18 años o más o permiso de un padre o tutor.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos de SMS. La fecha de vigencia arriba indica el último cambio.

10. Contáctenos

House of Laundry I LLC d/b/a House of Laundry
836 Hunts Point Ave, Bronx, NY 10474
Teléfono: (917) 471-8596

Esta traducción se ofrece para su conveniencia. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés prevalece.